iPhoneの神様は、iPhoneをもっと楽しむための情報ポータルサイトです。人には聞きづらいiPhoneの基本的な使い方から、最新のiPhoneX・iPhone8・iPhone8Plusまで、きっと欲しい情報がみつかります。

iPhoneの神様

機種変更

ASUSのスマホの修理はどこに持って行ったらいいのか?またその代金等についてまとめ!

投稿日:

中国に本社を構える「ASUS」は今ではたくさんのスマートフォンやタブレットが日本でも普及しています。しかし、最近ではその端末の修理の方法に不備があるとか囁かれており、修理の期間に問題があるとのことです。そこで、今回はスマホやタブレットの修理で簡単に請け負ってくれるショップとその方法等についてまとめました。

お困りの方は、是非ともご参考にしてください。
yjimage-3

スマホを乗り換えるなら!


機種変更では、このような失敗をする方がとても多いです。
  • 有料オプションを契約させられ料金が高くなった。。
  • 待ち時間や契約時間が長くて、半日かかってしまった。。
  • キャンペーンや割引がきちんと適用されていなかった。。
スマホを乗り換えるときには、
→ おとくケータイ
→ SMARTPHONE STORE
で乗り換えをするとキャッシュバックがもらえます。

スマホの機種変更するときは、
→ソフトバンクはこちら
→ドコモはこちら
→auはこちら
キャリア公式オンラインショップがおすすめです。学割や限定キャンペーンなどがもっとももおとくな時期です。

目次一覧

⒈ASUSとは?
⒈1ASUSについて
⒈2ASUSの評価・評判は?
⒉ASUSが提供する端末
⒉1ASUS「タブレット」
⒉2ASUS「スマートフォン」
⒊ASUSのスマホ修理代金は高い!?
⒊1格安スマホの壊れた時の対処
⒊2そもそも格安スマホとは?
⒊3ASUSのスマホの各種修理料金
⒋ASUSの修理は大阪でもできるのか?
⒋1大阪「パソコン修理専門店」について
⒌ASUSのタブレットの修理方法について
⒌1タブレットの修理方法
⒍ASUS製品でおすすめのスマホ各種
⒍1ZenFone 3 SIMフリー
⒍2ZenFone 3 ZE552KL SIMフリー
⒍3ZenFone Go SIMフリー
⒎ASUSで修理申請したら最短どのくらいの期間がかかる?
⒎1保証期間内でも修理してもらうのは時間がかかる
⒎2簡単な修理の方法
⒎3ASUSは秋葉原でも修理できる?!
⒎4ASUSの修理の電話はどこにかけたら良いの?
⒏まとめ

⒈ASUSとは?

2f793b75b99934118a04fa814e74c5e6_s

⒈1ASUSについて

ASUSとは台湾に本拠をおく、コンピュータ関連を主とする企業「ASUSTeK Computer(華碩電脳)」のブランドです。また、自作が一般的に行われ始めたころからパーツを提供していたことで有名で、製品のつくりはしっかりしていて評判も非常によいとのことです。そして、メーカーにもOEMでパーツを提供しており、VAIOやエプソンダイレクトもASUSマザーを採用しています。
3bcbde5adc1658106d2b7846f22b88e9_s
また、総合エレクトロニクスメーカーを志向し、自社ブランドによる完成品の販売も手がけるようになり、2007年には199ドルノートパソコンの「Eee PC」をヒットさせていることでも有名です。
pokemon-go-1581159_640

⒈2ASUSの評価・評判は?

ここでは、ASUSから販売されてます「ZenFone 5 16GB SIMフリー」を例に口コミについてまとめてみました。是非とも参考にしみてください。

MVNOでの初スマホでした。PCのパーツメーカーという安心感もありました。使い勝手は良かったですよ。特にASUS独自のインターフェースなんかお気に入りでした。まあ、今の機種と比べると色々と機能不足って感じですけど、それはそれで気に入ってたんですよねぇー・・・Invalid boot imageという表示がでて動かなくなるまでは。
a0002_010660
検索でこの症状から回復の方法を教えてくれてるホームページを探したんですが、ここに載ってる方法では僕は無理でした。初期状態に戻すこともできません。
01499fddef6cb7f1e2e7b2a5041ae04e_s
2chを調べてみるとどうもこの状態になってる人がかなりいるようです。1年間の保証期間内なら無料らしいですが、それ以降になると調べてもらうだけでもお金がかかるそうで直そうとしたら2,3万かかるようですね(笑)しかも、この原因がどうもアップデートらしくて・・・。僕のようにリカバリー失敗の場合はマザーボード交換のようです(爆笑)
s06_ph
まあ、僕は2年もったのでまだマシなのかなー。同じような症状の人がかなり多いのに、これは個人の責任の故障ではなくてリコール対象の故障じゃないんですかね。まあ、二度とASUSのスマホは買いません。怖すぎるでしょ。
yjimage-2
私のと家族のために二台買いましたが、二台とも、保証期間を過ぎたあたりで見計らったように同じ起動画面エラーで同時に故障しました。ASUSは昔から好きなメーカーでしたが、今回で嫌いになりました。

引用元:http://review.kakaku.com/review/J0000014084/

⒉ASUSが提供する端末

NKJ56_Lalacyandenwa_TP_V

⒉1ASUS「タブレット」

【ASUS ZenPad 10 】
ZenPadシリーズはタブレットを買うならほとんどの人におすすめ出来る商品です。正直、iPadやソニーのXperiaタブレットは品質は良くても価格が高過ぎます。
company (1)
例えば、iPad mini4と同時期に発売されたZenPad 8.0 Z380Cの価格はAmazonや楽天で22,640円(2016年3月時点)ですからね。35,464円と倍以上の価格差ですが、性能差は倍以上あるとは言えません。ZenPadはタブレットの主流である7インチ・8インチ・10インチを展開。また、Wi-Fi版だけでなくSIMフリー版も販売している点も見逃せませんね。
yjimage-13
ASUS ZenPad 10のようなSIMフリー版なら家に光ネット回線がなくてもタブレット自体にSIMカードを挿して利用できますから。そして、ASUS ZenPad 10は数少ないSIMフリー版タブレットの中でも屈指の低価格&性能も悪くありません。
yjimage-4

⒉2ASUS「スマートフォン」

【ZenFone 5 16GB SIMフリー】
Zenfone 5以前の格安スマホは安かろう悪かろうでした。安いけど性能が低かったり不具合だらけだったり。Zenfone 5が2014年11月に発売されて格安スマホの質が一気に向上しました。今まで低価格だけど低品質だった格安スマホの市場が低価格で高品質(少なくとも中品質)なものに生まれ変わりました。
moto-g4plus-10000u720u19
また、CPUがクワッドコア1.2GHzでRAMが2GB。これはほとんどすべてのアプリを問題なく使うことができるスペックです。もちろんLineやパスドラ、モンスト、ツムツムなど問題なく使えます。RAMが2GBあるので複数のアプリを起動してもサクサク使えます。ネットもストレスなく使えます。大切に使えば性能的には4年使える機種です。
SGH-N045ZBEDCM (2)
ドコモの主要なLTEのバンドをカバーして、FOMAプラスエリアにも対応しているので、電波の受信感度はとてもいいです。Zenfone 5で電波がなければ諦めようレベルです。ディスプレイも5インチの大画面で比較的高画質です。そして外部マイクロSDカードスロットもあるので保存容量が足りなくなったら後で買い足せます。
fce63f6e10a8e1c809c9d052307b25de_m
この性能で2万9000円は安いです。Zenfone 5より性能が悪いのに価格が高い格安スマホがゴロゴロしています。3万円を切る価格でこれ以上のコストパフォーマンスが良い格安スマホは今の所ありません。Zenfone 5は買って後悔しない格安スマホになっています。

⒊ASUSのスマホ修理代金は高い!?

2a79a3535dbcdc757c7efe529841deac_m

⒊1格安スマホの壊れた時の対処

格安スマホには二つの保障があります。一つは1年間のメーカー保証、もう一つはMVNO独自の有料の保障プランです。
①1年間のメーカー保証でできること
1年間のメーカー保証は自然故障の場合にだけ、無料で修理してくれる保障です。自然故障とは、普通に使っていたのになぜか壊れた場合の故障のことを言います。
4c582fc32cb847c56603bcf5c8d5bf91_m
自然故障ではない故障は、落下による故障、落下によるディスプレイの破損、水濡れ、お風呂などで使った場合の湯気による電子機器の腐食、真夏の車の中に入れて熱破損などです。自然故障には含まれないと、高額な有償での修理になります。(電池の消耗も自然故障には含まれません)
4bdc907d0521f0e96dc978d674260438_m
自然故障でも自然故障以外の故障でも、メーカーに修理に出している間は普通は代替機種を貸してくれません。唯一貸してくれるのは、イオンモバイルでスマホを購入した場合ぐらいです。
1bdc02948197c0352782ba338c1c27e1_m
②MVNO独自の有料の保障プランでできること
MVNO、例えば楽天モバイルやmineo、UQ mobileなどで格安スマホを購入すると有料の保障プランに入ることができます。保障プランは月額400円くらいです。この保障プランに入っているとスマホが壊れた時でも、5000円くらい払えば新しいスマホに交換してくれたり、もしくは修理中に代替機種を貸してくれたりします。
5f3cd4e57e1e3347a41f563b566c12c6_m
メーカー保証と異なり、落下による故障や、ディスプレイの破損、水濡れ、熱破損など、自然故障に含まれない故障も保障してくれます。場合によっては、盗難や紛失もカバーしてくれる場合もあります。ただし、電池の消耗は保障対象になりません。
有料の保障プランのメリットは、たいていの故障をカバーしてくれるとともに、壊れた時はすぐに新しいスマホを送付してくれることです。デメリットは有料だということです。平均的な格安スマホの価格は3万円くらいですが、この保障に月額400円くらいかかり、交換時に自己負担で5000円くらい支払う必要があります。
yjimage-3
例えば2年後に壊れた場合、月額400円×24ヶ月 + 5000円 = 1万4600円が実質的にかかる費用になります。3万円の格安スマホは2年後には1万5000円くらいで売られています。つまり、2年後に壊れた場合、新しいスマホを自分で買おうが、保障プランで交換してもらおうが、かかるお金はほとんど同じになります。
fitness-332278_960_720
つまり、保障プランは2年以内にスマホを確実に壊しそうな場合に有用なプランですが、2年経過後に壊れた場合は割高なプランになります。自分が2年以内にスマホを壊すかどうかで、この保障プランを付けるかどうかを判断することになります。ぶっちゃけ、普通の人は入る必要はないと思います。
student-1826700_960_720

⒊2そもそも格安スマホとは?

格安スマホとは、格安SIMとSIMフリースマホがセットになったMVNOが販売する低価格のスマホのことです。MVNOとは自社で通信回線を持たず、携帯キャリアから通信回線を借りてデータ通信サービスを行う事業者をさします。
family-557100_960_720
【格安スマホの安さの理由とは?】
①通信設備の維持費がかからない
自社で通信回線を持つと、基地局の整備やメンテナンスなどで年間数千億円の維持費がかかりますが、MVNOは携帯キャリアから通信回線を借りてサービスを提供しているので、設備投資がかかりません。またネット販売が中心で、携帯キャリアのように店舗を持たないため、最低限の販売コストで済みます。
PixelMaster
②通信回線をまとめて安く借りて、通信量を小分けに提供する
MVNOは携帯キャリアから通信回線を安く仕入れ、利用者の需要に応じて小分けにデータプランを設定しています。
携帯キャリアでは2GBからのデータ定額プランしかありませんが、格安スマホなら500MBや1GB からのプランもあり、通信速度を制限することで低価格を実現しています。
bXFXppGwflqlu8w9_setting_fff_1_90_end_500
③コストを抑えたスマホ端末がセットになっている
携帯キャリアで販売されるスマホは高性能で高額です。分割払いなので端末代が無料のような気がしますが、毎月の利用料金に上乗せされていて、ちゃんと回収できるような仕組みになっています。格安スマホの場合は、元から低価格なモデルをセットにしているので端末代にかかる費用が抑えられます。ちなみに格安スマホはAndroidだけでiPhoneはありません。
10027_02

⒊3ASUSのスマホの各種修理料金

修理に出すときに一番気になるのが、修理代金ですよね。そこでここでは、修理代の相場をご紹介します。あくまでも目安なので、この範囲を超過する場合もありますので、注意してください。
・水没修理作業:4,800円~12,800円
・データ復旧:29,800円~39,800円
・パネルの修理・交換:19,800円~
・バッテリーの修理・交換:13,800円
2d47b7df0ada57c292a3d021635b0f19_s
・液晶画面割れ:19,800円~
・電源ボタン:12,800円~
・依頼電源ボタン:12,800円~
・SIMカード:12,800円~
apple-iphone-381219_640
アウトカメラ:12,800円~
音声マイク:14,800円~
Zenfoneは、専門修店でも修理代金は「お問い合わせください」になっているケースが見られますので、お店に持ち込む前にと言わせしてみるといいでしょう。

⒋ASUSの修理は大阪でもできるのか?

thumbs-up-1999780_640

⒋1大阪「パソコン修理専門店」について

全国に店舗があるパソコン修理専門店です。格安料金で安心の修理保証もあるようです。また、Windows、 Mac、自作PCなど、パソコンに関するトラブルはなんでもご相談できます。オールドマックから最新のMacBookまで、あらゆるMacの修理について対応可能な会社です。詳しくは、下記のリンクから御覧ください。
会社のHP:http://www.pcdock24.com

⒌ASUSのタブレットの修理方法について

0cbd872d08f43fdd691f309dcfb8f0e2_s

⒌1タブレットの修理方法

まずはASUSお問い合わせのページに記載されている窓口に電話です。今回は「MeMO Pad 7」での修理依頼ですが「ZenFone2」「ZenFone Selfie」他のタブレットも同じ窓口です【ASUS コールセンター】 [個人のお客様] 固定電話からのご利用(通話料無料) 0800-123-2787 携帯電話・PHSなどからのご利用(通話料はお客様負担) 0570-783-886 受付時間: 平日:9:00~18:00 土日・祝祭日:9:00~17:00 * 祝祭日、年末年始、夏期休暇中は通常営業となります。
ab5130bb32235f0b3231c033d6da8bb4_s
携帯からの場合は有料なので注意です。トータルで15分ほどかかります。電話に必要なものは、シリアル番号と購入日がわかる保証書です。保証書がなければ修理不可です。新品で買ったのか?という質問もあります。 電話は混み合うことなくすぐにつながりました。音声案内に従い進めると人に繋がります。
pic_product_list16
まずはどういった状態なのか説明します。私の場合「反応がない」「電源が落ちる」ということを説明しました 割と何回も聞きかえされるので、こういう時にこうだ!とあらかじめ症状を整理しておいた方が良いです。 そしてまだ購入して1年以内ですので修理可能なことを告げられます(当然だ) 修理に出すには2種類の引き取り方法があります。
YUKA88_happy2015082748_TP_V
1つは、業者が自宅まで取りに来てくれる(無料)2つめは、asus修理依頼書をコピーして着払いで送る。ちなみに業者が回収出来ない地域は「2」の着払い発送になります。
【用意するもの】
・タブレット
・充電器
・保証書のコピー
・ロックのパスワードをメモした紙
yjimage-5
箱に入れずにそのまま渡してOKです。そのまま渡してもいずれにせよ初期化されて返されるわけです。 透明フィルムやケースは外しておくように言われますので気を付けましょう。

⒍ASUS製品でおすすめのスマホ各種

6c5e92fc14672d907f473aa2041745ba_s

⒍1ZenFone 3 SIMフリー

ZenFone 3は2016年10月7日に発売された、高性能で省エネのCPUと3GBのRAMを搭載していて、電池持ちもカメラの性能も結構良く、外観は高級感のある格安スマホです。デュアルスタンバイに対応しているので、ガラケー(FOMAカード)と格安スマホ(データSIM)を1台にまとめることもできます。
404529455e287cff04f5b2557861ba22_s
発売されれば人気ナンバー1のスマホになること間違いなしの格安スマホだと思いましたが、価格が思ったよりも高いため人気上位の格安スマホに落ち着いています。国内版のZenFone 3の価格は3万9800円ですが、ほとんど同じ性能の台湾版(台湾で2万5000円程度で買える)よりもかなり割高です。日本人ぼったくり価格になっています。だがしかし、日本の方はお金をあるようだったので、ぼったくり価格でも買うことになりました。
308899753e2ec8b61888b88a8575b946_m
ZenFone 3はドコモ系の格安SIMが使えるのはもちろん、国内版ならau系の格安SIM、UQ mobileとmineoのauプラン、IIJmioのタイプAでも使うことができます。国内版が割高になっているのは、このau系の格安SIMを使えるようにしたのも一因です。(他にも技適の取得費もありますが、主因は単に日本人の足元を見ているだけだと思います)
yjimage-3
今までau系の格安SIMで使える比較的高性能な格安スマホがなかったので、au系の格安SIMを使う場合はZenFone 3は有力な候補になります。ドコモ系の格安SIMを使う場合、au系の格安SIMが使えるメリットはないので、割高なZenFone 3を選ぶメリットはあまりありません。
a249aaf9912ff31ef75c6bc294810b43_s

⒍2ZenFone 3 ZE552KL SIMフリー

ZenFone 3はDSDSに対応していて、auのVoLTEも使えて、電池持ちも良く、省エネで高性能なCPUを搭載していて、RAMも3GB以上、ROMは32GB以上、カメラ性能の実性能も良い、非常に完成度の高い格安スマホになっています。問題点を挙げるとしたら、日本人の足元を見た割高な価格設定と、統一性のない機種名による販売手法になります。
2795c92cd9bed27295b9fea72cddc9ff_s
【ZenFone 3 ZE520KL / ZE552KL / Deluxe ZS550KLの違いとは?】
ZenFone 3 ZE520KL / ZE552KL / Deluxe ZS550KLの主な違いは下記になります。
・ZenFone 3 ZE520KL:画面5.2インチ、RAM3GB、ROM32GB、価格 3万9800円
・ZenFone 3 ZE552KL:画面5.5インチ、RAM4GB、ROM64GB、価格 4万2800円
・ZenFone 3 Deluxe ZS550KL:画面5.5インチ、RAM4GB、ROM64GB、価格 5万5800円
a8d67fc51fd473e8d7151170f830f035_s
一般的に売られているのがZenFone 3 ZE520KLです。ZenFone 3 ZE552KLは大手家電量販店のみ取り扱っていて、ZenFone 3 Deluxe ZS550KLはUQ mobileでしか取り扱っていません。CPUは全てSnapdragon 625なので、RAMが3GBだろうが4GBだろうが、たいして体感値は変わりません。ZE520KLよりもZS550KLやZS550KLの方が電池容量が多いですが、画面も大きくなるので実利用では同じくらいの電池持ちです。
a1640_000343
ROMは32GBあれば、基本的に問題ありませんが、DSDSを使って、なおかつアプリをたくさん入れたり、写真や動画、音楽、電子書籍をたくさん保存する場合は、ROM64GBの方が良くなるくらいです。一般的な使い方だと、ZenFone 3 ZE520KL / ZE552KL / Deluxe ZS550KLは画面の大きさと価格くらいしか、違いを体感することはできなくなっています。
3fbb1a7fa3d8e9a3db6af0f35172edf6_s
ZE552KLとDeluxe ZS550KLは中身はほとんど同じですが、Deluxeは外観を何か超高級素材でも使っているのか、意味不明に高額になっています。なんでこんな意味不明なプロダクト展開をしているのか理解できませんが、ZenFoneを作っているASUSはモノを作るのはうまいけど、戦略的に売ることができない会社なんだと思います。
a1dd320bbfdb7f42f9cdd323968f879f_m

⒍3ZenFone Go SIMフリー

ASUSのZenFoneシリーズの中でも特にコスパがいいのがZenFone Goです。1万円台で購入できるので初心者におすすめの格安スマホです。各MVNO(格安SIM)会社でセット購入しても月額がそこまで高くならないので格安スマホを初めて契約するという方はZenFone Goを選択肢に入れてもいいでしょう!
f17f3eb2c785b453dd685ff13ef9e4b7_m
【1万円台で買える格安スマホは少なくなっている?】
格安スマホ業界では高性能なスマホが多く登場しているためか格安ではなくなっている端末が多く見受けられます。格安スマホと言いつつ5万円以上するハイエンドモデルもあるので初めての方は格安ではないというイメージを持たれると思います。そんな中、ZenFone Goは1万円台で買える価格設定になっているので格安スマホの名前通りの価格になっています。ZenFone Goは数少ない本当の格安スマホになっています。
office-620823_960_720
【ZenFone GoのSIMフリーの魅力】
①自然に操作できる、人間工学に基づいたデザイン
②もっと自由に自己表現。カラーバリエーション
③3,010mAh大容量バッテリー
phone-2056507_960_720
ZenFone Goはその高いデザイン性とカラーで人気が高いです。手にフィットするメタリックなデザインはいつまでも飽きがきません。さらに、カラーバリエーションも豊富なので幅広い選択肢があります。そして、格安スマホライフを満喫できるように大容量バッテリーを搭載しており、長い間ZenFone Goを楽しむことができるので快適に使用できます!

⒎まとめ

battery-2286442_640
今まで、キャリアから提供される端末しかご使用してこなかった人は驚きの「ASUS」格安スマホではなかったでしょうか。また、今回取り上げたそれらの修理方法には様々なやり方がありました。しかし、キャリアと違いそういった故障に関しては対応した支店が少ないため、問い合わせや対応に時間がかかるのが難点です。その辺りは、しっかりと今回の内容を参考にしてみてください。

スマホの乗り換えで失敗する人の共通点

「機種変更してみたら、思ったより料金が高かった…。」なんてことありませんか?

いま、ショップの店頭で有料オプションや有料コンテンツに加入させらて、結局損をしてしまう人が続出しています。

スマホを乗り換えるときには『おとくケータイ』などのオンラインショップを利用してください。

どんなショップよりも、賢くおとくに乗り換える方法です。
iPhone7も実質0円になり、学割などのキャンペーンや限定割引など、今月が一年の中でもっともおとくな時期です。


→ おとくケータイで乗り換えキャッシュバックをもらう(電話がおすすめ!)
→ SMARTPHONE STOREでキャッシュバックをもらう
→ソフトバンクはこちら
→ドコモはこちら
→auはこちら

おすすめ記事

1

ドコモへの乗り換え「MNP」で最もお得な方法はキャッシュバックをもらえることでした。ところが現在キャッシュバックを行なっているショップは存在しません。 ソフトバンクへのMNPならば一部のWEB販売店で行なっていますが、ドコモでは残念ながらキャッシュバックはなくなりました。 「…ということはMNPはお ...

2

iPhone Xなど最新機種が続々と発売されて、乗り換え(MNP)をお考えの方は多いのではないでしょうか? 携帯やパソコンから乗り換え(MNP)などが簡単にできるようになったことから、昔と比べて乗り換え需要が高まっています。 そこで、乗り換え(MNP)の際に誰しもが気になるのが下取り価格や期間限定で ...

-機種変更

Copyright© iPhoneの神様 , 2018 All Rights Reserved.