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BIGLOBE WiMAXの驚愕の人気の秘密について徹底解説!また解約方法や評判等についてまとめ!

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最近は格安SIMやSIMフリースマホの人気が目につきますが、通信速度や通信制限等も気になる人も多いと思います。そこで、今回ご紹介いたします。BIGLOBE WiMAXのオススメのポイントをしっかりと分かりやすくまとめてみました。

是非ともこれからご使用をお考えの方はご参考にしていただけたらと思います。

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機種変更では、このような失敗をする方がとても多いです。
  • 有料オプションを契約させられ料金が高くなった。。
  • 待ち時間や契約時間が長くて、半日かかってしまった。。
  • キャンペーンや割引がきちんと適用されていなかった。。
スマホを乗り換えるときには、
→ おとくケータイ
→ SMARTPHONE STORE
で乗り換えをするとキャッシュバックがもらえます。

スマホの機種変更するときは、
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キャリア公式オンラインショップがおすすめです。学割や限定キャンペーンなどがもっとももおとくな時期です。

目次一覧

⒈BIGLOBE WiMAXとは?
⒈1BIGLOBE WiMAXについて
⒈2BIGLOBE WiMAXの特徴とは?
⒉BIGLOBE WiMAXの解約方法
⒉1BIGLOBE WiMAXの解約方法について解説
⒉2BIGLOBE WiMAXの解約金はかかるのか?
⒉3解約金を安く済ませる方法
⒊BIGLOBE WiMAXのキャンペーンについて
⒊1選べるキャンペーン特典とは?
⒊2BIGLOBE WiMAXは再契約できる?
⒊3再契約するための手順
⒋BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックのもらい方と金額
⒋13つの落とし穴
⒋2解決する方法
⒌BIGLOBE WiMAXの評判はどうなのか?
⒌1BIGLOBE WiMAXの評判・評価
⒌2BIGLOBE WiMAXの口コミ
⒍BIGLOBE WiMAXの問い合わせ方法等
⒍1お問い合わせはどこにするのか?
⒎BIGLOBE WiMAXのメリット・デメリット
⒎1BIGLOBE WiMAXのメリット
⒎2BIGLOBE WiMAXのデメリット
⒏BIGLOBE WiMAXはどういう人に向いているのか?
⒏1こういった人にオススメ!
⒏2BIGLOBE WiMAXの使い勝手は?
⒐まとめ

⒈BIGLOBE WiMAXとは?

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⒈1BIGLOBE WiMAXについて

BIGLOBE WiMAXは、インターネット固定回線でも有名なプロバイダ(ISP)であるビッグローブが展開するWiMAXサービスです。私自身も現役のBIGLOBE WiMAXユーザーですが、このプロバイダの強みはキャンペーン特典の充実度、サポート体制、大手プロバイダの安心感と3拍子揃っているところでしょうか。特にこだわりがなければ個人的には一押しのプロバイダです。
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2015年3月よりWiMAX2(220Mbps)対応の最新端末WX01、W01もキャンペーン対象に入り死角がなくなりました。現在のキャンペーンの目玉は、26,000円のキャッシュバックの他、初期費用がかからずにWiMAX2を使い始められることなどでしょうか。

⒈2BIGLOBE WiMAXの特徴とは?

BIGLOBEのWiMAXの特徴は特典が豪華なことです。通信料無制限プランは2ヶ月間は割引を受けられ、ポケットwifiのWiMAX端末代金はなんと0円。キャッシュバックが26,000円分あり、さらにタブレットまでついてきます。BIGLOBEのWiMAXはこれだけの特典がついているので、他社と比べてとても割安です。auのスマートフォンユーザーならさらにお得になるキャンペーンもあります。

⒉BIGLOBE WiMAXの解約方法

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⒉1BIGLOBE WiMAXの解約方法について解説

解約はBIGLOBE WiMAXのホームページから行います。
会員サポートトップ > 各種手続き > 退会・インターネット接続の解約 > 「BIGLOBE WiMAX 2+」解約手続き
上記のように進んでいただくと解約ボタンがあります。そのボタンを押せば解約手続き開始です。
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少しわかりにくいかもしれませんが、私が記載した手順で進んで行けば問題ありません。

⒉2BIGLOBE WiMAXの解約金はかかるのか?

BIGLOBE WiMAXは基本的に解約をする場合に、解約金がかかります。その金額がかなり高いので、注意が必要です。どのくらいかかるのか見てみましょう。
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・契約開始月~12ヶ月目 19,000円
・12ヶ月目~23ヶ月目 14,000円
・25ヶ月目~47ヶ月目 9,500円
・49ヶ月目~71ヶ月目 9,500円
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なんと、一年未満の解約だと2万円近くもの違約金を支払わなくてはいけません。また、2年目未満だと1万4千円です。解約するときは必ず解約金を支払わなくてはいけないのでしょうか?いいえそうではありあませんのでご安心を。BIGLOBE WiMAXをはじめ、他のwimaxプロバイダの契約期間は2年間です。そして、2年ごとに契約更新月が設けられています。契約更新月とは何か?それはあなたが、プロバイダと契約をした月です。
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この契約更新月に解約をすれば解約金は一切かかりません。それ以外の期間に解約する場合には、高額の解約金がかかります。しかしこれは仕方のないことかもしれません。なぜならキャッシュバックを貰ってすぐ解約されては、プロバイダとしては大損だからです。
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⒉3解約金を安く済ませる方法

解約のときの違約金を支払わないようにし、なおかつキャッシュバックも貰う方法を解説します。キャッシュバックの貰い方を簡単に説明いたします。BIGLOBE WiMAXの場合キャッシュバックは現金20,000円かGポイント21,600円分のどちらかを貰える訳です。それぞれの受取方をご説明。
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【現金キャッシュバックの貰い方】
biglobe wimaxに申し込んださい20,000円キャッシュバックを選びます。契約後簡単なアンケートに答えます。すると契約から13ヶ月後に20,000円の振替払出証明書が自宅に送られてくるので、それを持って郵便局に行けば現金と交換してくれます。
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【Gポイント特典の貰い方】
BIGLOBE WiMAX契約時にGポイント特典を選びます。すると毎月900Gポイントが付与されます。2年間貰えます。ちなみにGポイントはAmazonギフト券やTポイントへ交換できるんです。とっても便利ですよ。

⒊BIGLOBE WiMAXのキャンペーンについて

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⒊1選べるキャンペーン特典とは?

BIGLOBE WiMAXのキャンペーンは端末代金0円や月額料金の割引に加え、キャッシュバックを特典としています。Amazon Fire HD7やWOWWOWの無料視聴といった付帯サービスを特典としていた時期もあったのですが、現在はよりシンプルでわかりやすい構成となりました。
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キャッシュバックに注力してもらえると他社と比較しやすいので私たちにとっては好ましい傾向です。ちなみにBIGLOBEは光回線やLTEなど他のネットワークのプロバイダーとしても人気が高いことから、なかなかキャッシュバックが高額になりません。ここだけの話ですが、BIGLOBEのキャッシュバックは受け取り方法が簡単であるため、貰い損ねが少ないことも影響していると考えられます。
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つまり、キャッシュバックに注力している「今」はチャンスというわけですね。

⒊2BIGLOBE WiMAXは再契約できる?

ビッグローブWiMAXは評判もいいし、なによりも キャッシュバックを確実に受け取れるというのが魅力的です。ですから他社インターネットサービスプロバイダーであるGMOとくとくBBやnifty wimaxなどからの乗り換えにも非常に人気があります。
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では、過去にビッグローブwimaxで契約したことがある。もしくは現在もWiMAX2+のサービスを受けているけど、継続利用をすると料金が高くなるから、改めてキャンペーンで契約しなおしたい。こんなこと出来るのでしょうか。答えは、ビッグローブWiMAXはキャンペーンを再適用させて再契約できるです。
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⒊3再契約するための手順

ビッグローブWiMAXでキャンペーンを再適用させて契約するには、別IDで契約をする必要があります。ですから、現在の契約の解約を行う必要があります。解約をしないで別IDで契約した場合は2重に課金されてしまいます。解約手続きを進めるにあたって、現在のWiMAXの契約を確認してください。契約内容によって解約手続き後の扱いがかわります。
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・WiMAXの契約 : 解約後即利用できなくなる
・WiMAX2+の契約 : 解約後も当月末までは利用可能
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また、モバイルの契約を解約するだけだと、ベーシックコースの契約が残ってしまいます。現在の契約は必要なくなるので、ビッグローブの退会手続きまで行ってください。退会手続きは当月25日まで申請した分が当月中の退会となり、それ以降は翌月扱いとなってしまいます。手続きのタイミングも間違いないようにしましょう。

⒋BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックのもらい方と金額

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⒋13つの落とし穴

①すぐにはもらえない
実際にキャッシュバックが振り込まれるタイミングは11〜13ヶ月後になります。プロバイダによって多少前後しますが、だいたい1年後です。
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②振り込みまでの手続きが面倒くさいし忘れる
ほとんどのプロバイダでは、メールで「キャッシュバックを振り込む準備ができましたよ〜」という通知が届きます。キャッシュバックの存在を忘れたころにしれっと届くので、見落としがちになります。
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しかもプロバイダによっては、そのプロバイダから付与されたメールアドレスに届く仕様になっています。例えばGMOであれば「xxx@gmobb.jp」ですね。普段使っているgmailなどに送信してもらうように設定できればいいのですが、それができないとなると本当に忘れます。
③口座情報登録期間が1ヶ月しかない
上述のメールをもらったら、だいたいのプロバイダではキャッシュバック振込先の口座情報を登録する必要があります。これを登録できる期間がたった1ヶ月しかないプロバイダが多いんですよね。この期間内に登録を忘れると、キャッシュバックを受け取る権利を失ってしまいます。
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⒋2解決する方法

キャッシュバックのもらい忘れはスケジュール帳に書き込むことで防止することができると思います。でも、振り込みまではどうしたって約1年待つしかありません。そこで、より早く・なるべくお得にWiMAXを利用するために、キャッシュバックキャンペーンではなく月額割引キャンペーンを選ぶ方法があります。
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【キャッシュバックキャンペーンとの比較】
・キャッシュバック:最大30,000円前後を受け取る(約1年後)
・月額割引:約1,000円の割引(初月から毎月)
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2年間の総額ではキャッシュバックの方が高くなりますが、月額割引であれば契約した月から毎月1,000円前後の割引を受けることができます。割引後の月額費用が引き落とされるだけなので、特典を受け取るための面倒な手続きはなく、もらい忘れもありません。
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「特典の総額が少しくらい下がっても、面倒な手続きに振り回されるよりは良い」「はじめからなるべく安くWiMAXを利用したい」という方は、月額割引キャンペーンを利用するのが賢い選択となりそうです。尚、月額割引キャンペーンを実施しているプロバイダは1社のみ。Broad WiMAX2+です。

⒌BIGLOBE WiMAXの評判はどうなのか?

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⒌1BIGLOBE WiMAXの評判・評価

BIGLOBE WiMAX2+は、WiMAX2+プロバイダーの中でも良い評判になっています。WiMAX 2+を提供している会社は主なところで10数社くらいありそうですが、通信速度はどの会社を選んでも同じです。評判に影響を及ぼすのは、キャッシュバックのもらい損ね、問い合わせ電話の待ち時間、解約時の対応です。
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BIGLOBE WiMAX 2+の場合、キャッシュバックは簡単にもらえるので、もらい損ねる人はほとんどいません。問い合わせ電話の待ち時間もそんなにかかりません。割とすぐに出てきてくれます。解約時の対応も真っ当です。普通に考えれば、BIGLOBE WiMAX2+の対応が普通なんですが、他の会社だと悪意てんこ盛りになっていたりします。
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評判を最も悪くするのはキャッシュバックのもらい損ねです。この人たちの恨みは相当です。高額のキャッシュバックをもらえると思っていたら、いつの間にかキャッシュバックを受け取る権利が無くなっていたり。BIGLOBE WiMAX2+の評判が良いというわけではなく、おそらく一般的な感覚だと普通です。単に、他のプロバイダーが泥沼のようなことをしているため、普通なBIGLOBE WiMAX2+が良く見える、そんな感じです。

⒌2BIGLOBE WiMAXの口コミ

契約後に安心してWiMAXを使用するためにも、実際BIGLOBE WiMAXについてどのような口コミが書き込まれているのか価格.comをもとに調べました。
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【通信品質】
通信速度においては「動画視聴も問題ない」や「サクサク通信が行えるときとつながりにくいときがある」という口コミがあがっており、つながりやすさにおいては良い評価と悪い評価が見受けられます。
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確かにWiMAXは高速通信が行えるモバイルWi-Fiルーターですが、高い周波数帯を利用して電波を届けているので、地下や室内など場所によってつながりにくさを感じることがあるのです。
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しかしWiMAX本家であるUQコミュニケーションズでは電波のつながりにくさを解消するために小型基地局を増設するなど改善に積極的に取り組んでいるので今後さらにつながりやすさは向上するでしょう。
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また速度制限においても、以前は3日の通算合計データ量が3GBを超えると制限が適用されていましたが、現在は10GBまで緩和されたので制限にかかりにくくなったのでWiMAXの利用者にとっても大きなメリットですね。ただWiMAXの通信品質においては、どこで契約しても同じなのでプロバイダを選ぶ際の比較対象にはならないでしょう。
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【料金面】
料金面においては「固定回線に比べてかなり安い」や「キャンペーン適用でリーズナブル」などお得にWiMAXサービスを利用できることに満足している人は多いです。またGMOとくとくBBのようにキャッシュバックを受け取ることができなかったという口コミを見かけることはほとんどありません。
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なぜならBIGLOBEでキャッシュバックキャンペーンを適用した場合、契約後に届く郵便物の内容に沿って期限内にアンケートに答えるだけのシンプルな手続きとなっているので受け取り損ねたという人は少ないのです。
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特にギガ放題プランを月額大幅値引きキャンペーンで契約した場合はさらにキャッシュバックも受け取ることができて、よりリーズナブルな価格でWiMAXを利用できるので料金面においてはプロバイダの中でも安い方です。
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【サポート面】
サポート面においては「スタッフの対応は良かったけど電話の待ち時間が長い」という口コミが多いです。プロバイダによっては平日しか問い合わせを受け付けしていないところがある中、BIGLOBEでは年中無休で電話とメールの問い合わせを受け付けています。
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しかしカスタマーサポートセンターの混み具合はBIGLOBEでも把握しているようで、電話のつながりにくさやメールの回答に数日かかる旨を公式サイトにてお詫びしています。
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ただ、時間帯別の混雑状況を表示するなど契約者につながりにくい時間帯以外での問い合わせを案内しているので、なるべく早く問題を解決したい場合は事前につながりやすい時間帯を確認することをおすすめします。このようにBIGLOBE WiMAXでもネガティブな意見が書き込まれていますが、他社プロバイダほど悪い評判は多くないといえるでしょう。

⒍BIGLOBE WiMAXの問い合わせ方法等

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⒍1お問い合わせはどこにするのか?

【お問い合わせ方法】
・電話(コールセンター)問い合わせ
・チャット問い合わせ
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BIGLOBE WiMAXでは、上記のような問い合わせ方法を用意しています。電話(コールセンター)、チャットの2つが用意されており、主に料金プランや質問、故障やトラブルなどに対応しています。それでは、それぞれの問い合わせ方法の詳細を見ていきましょう。
①電話(コールセンター)問い合わせ
・電話番号0570-022-577
・対応時間10:00-18:00 年末年始除く
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BIGLOBE WiMAXでは、製品購入後の故障や疑問に関してや解約時など多くの状況で電話サポートを受け付けています。年末年始を除いて日々対応しているので、何か疑問やトラブルがあれば電話にて問い合わせてみるといいでしょう。
②チャット問い合わせ
チャット問い合わせの場合、サイトの右下部分にある“チャット問い合わせ”をクリックしましょう。すると右下にチャットスペースが表示されます。受付時間は、午前10時~18時(土日祝日含む)となっているので、必ず時間内に問い合わせしましょう。また、Mozilla Firefox、Operaブラウザなどの一部ブラウザの場合、機能しないことがあるので注意してください。

⒎BIGLOBE WiMAXのメリット・デメリット

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⒎1BIGLOBE WiMAXのメリット

まずBroad WiMAXを使うメリットですが、前提として初期費用が全額割引になっている事が条件です。そうでないと、料金的に全くメリットがありません。このプロバイダ(MVNO)の最大のメリットは、月額料金が2,856円で利用できる事です。UQ WiMAXや他のプロバイダは3,696円、前後100円くらいですので毎月の支払いが約800円安くなります。
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WiMAX2は24ヶ月契約ですので、月額割引分だけで800×24ヶ月=19,200円料金が安くなる計算です。また、家族などで2台目を契約した際は初期費用が1万円に割引されるキャンペーンも行っていますが、これを使うなら2台とも別の名義で契約して、初期費用全額OFFにした方がいいように感じます。
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⒎2BIGLOBE WiMAXのデメリット

最大のデメリットは初期費用が18,857円かかる事です。前述の通り、時期によってはこの初期費用が完全に無料になっていることがあります。その他のデメリットはこれも前述の通り、オプション契約が必要なことです。こちらは端末が届いた段階でサポートセンターに電話して解約すれば料金はかかりません。その他、キャンペーンの内容や詳細は公式サイトで確認してみて下さい。

⒏BIGLOBE WiMAXはどういう人に向いているのか?

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⒏1こういった人にオススメ!

①データ通信量自体が多くはない人
日常使いの範囲内でスマートフォンなどを使用するという人は、BIGLOBE SIMの用意している6GBのプランや12GBのプランでも、データ通信容量を気にせずに十分利用することが可能です。逆に、動画鑑賞や音楽再生、ゲームなどを毎日長時間するという人は、12GB以上のプランを用意しているところを選んだほうが良い場合があります。
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②Wi-FiやWiMAXを利用する人や通話メインの人
日頃のデータ通信量が多い人であっても、Wi-FiやWiMAXなどが整っていてデータ通信量を気にする必要がない場合は、BIGLOBE SIMの現行のプランで十分です。特に人気のライトSプランはデータ、音声通話、SMSのセットの場合で月額2,150円と、他社と比較しても割安。また、通話に関しても通話パック60などのサービスが提供されており、通話重視の人にもBIGLOBE SIMは適しているといえます。
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⒏2BIGLOBE WiMAXの使い勝手は?

①データの使用プランが最大で12GBまでしかない
他社と比較して、BIGLOBE SIMの欠点といえるポイントのひとつが、データの使用プランが最大で12GBまでしか用意されていないということです。BIGLOBE SIMのデータ通信プランは区切り方が独特で、1GB、3GB、6GB、12GBの4つのコースが用意されています。最大でも12GBなので、普段スマートフォンなどで動画や音楽を長時間再生し続けたりする場合は、容量不足になる可能性があるでしょう。
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②BIGLOBE SIM以外の格安SIMの使用プランは?
BIGLOBE SIMと同じく、10GB前後までのプランしかない業者もありますが、なかには大容量や無制限のプランを打ち出しているところも多数。たとえば楽天モバイルでは、20GBプランや30GBプランを用意しています。そのほか、DMMモバイルでは15GBや20GBのプラン、OCNモバイルONEでも15GBプランを用意。ぷららモバイルやU‐mobileなど、無制限プランを提供しているところもあります。

⒐まとめ

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ここまで、BIGLOBE WiMAXについて解説してきましたが、これからご契約をお考えの方は本当にキャンペーン期間中の契約をお勧めします。通信制限が気になる方には特にお勧めのBIGLOBE WiMAXですが、しっかりとご自身の使用状況を確認してご契約くださいね。最後に、この記事が少しでも読者のご参考になりましたら幸いです。

スマホの乗り換えで失敗する人の共通点

「機種変更してみたら、思ったより料金が高かった…。」なんてことありませんか?

いま、ショップの店頭で有料オプションや有料コンテンツに加入させらて、結局損をしてしまう人が続出しています。

スマホを乗り換えるときには『おとくケータイ』などのオンラインショップを利用してください。

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