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スマモバの評判について大公開!スマモバのメリット・デメリット等についても詳しくまとめました!

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スマモバが浸透して長くなりますが、実際スマモバって評判はどうなの?という方が多い気がしませんか?巷では悪評まであるとか言われている昨今ですが、その実態はどうなのか徹底的に今回は調べてまとめてみました。

スマモバについて知りたい方は必見の内容です。
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機種変更では、このような失敗をする方がとても多いです。
  • 有料オプションを契約させられ料金が高くなった。。
  • 待ち時間や契約時間が長くて、半日かかってしまった。。
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目次一覧

⒈スマモバとは?
⒈1スマモバについて
⒈2スマモバのおすすめポイント
⒈3スマモバで注意したいこと!
⒉スマモバの評判はどうのか?
⒉1スマモバの口コミ(良い口コミ)
⒉2スマモバの口コミ(悪い口コミ)
⒊ポケットWiFi「スマモバ」のメリット・デメリットについて
⒊1ポケットWiFi「スマモバ」のメリット
⒊2ポケットWiFi「スマモバ」のデメリット
⒋スマモバの格安SIMプランの特徴
⒋1スマモバはどんな人におすすめなのか?
⒋2逆にあまりおすすめできない人は?
⒌スマモバの悪評は本当なのか?
⒌1スマモバの悪評について
⒍スマモバの解約方法は?
⒍1スマモバの解約方法について
⒍2スマモバの違約金は高い?!
⒍3スマモバの解約する際の注意点
⒎スマモバのAPN設定方法について
⒎1そもそもAPNとは?
⒎2スマモバの設定方法は?
⒏まとめ

⒈スマモバとは?

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⒈1スマモバについて

スマモバはスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社が展開する格安SIMです。スマモバには格安SIM業界では初となる「決められた時間内はLTE使い放題になるプラン」があり、常時LTE使い放題にするよりも安くデータ通信を利用することができる利点があります。またスマホとのセットのみならずタブレットやルーターとのセット割りを展開しているところも魅力です。
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⒈2スマモバのおすすめポイント

スマモバのおすすめポイントを紹介します。特徴的なプランに目が向きがちですが、通信の品質やテザリングなどの機能面でも使いやすいMVNOですね。
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①docomo系のMVNO
スマモバはdocomo系のMVNOなので通信の品質・エリアに関しては文句なしですね。建物内や都市郊外の地域でも繋がりやすいです。
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②速度制限もほぼなく大容量のデータ通信ができる
LTE使い放題プランは3日で約10GBほど利用すると一時的に速度制限されるようですが、工夫すれば1か月で最大90GBまで高速通信が可能です。
③使わない時間帯の料金がカットできる
ナイトプラン・プレミアムプランは、自分がデータ通信をしない時間帯を把握していると、無駄の少ないプランとして活用できます。指定されている時間帯はLTE通信も使い放題なので気兼ねなく利用できますね。
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④テザリングやWi-Fi利用も可能
テザリングやwi-fi、SMSなど利用できる機能は幅広いです。しかしデータ容量の繰り越し機能やSIMカードの複数枚利用はできません。
⑤セット購入可能な端末がスマホ以外も充実
格安スマホとのセットだけではなく、タブレットやルーターとのセット購入も可能です。これらは一括でも分割でも支払い可能です。
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⑥「スマート通話定額プレミアム」で10分以内の国内通話がかけ放題に!
スマート定額通話プレミアムの利用で月額918円で国内通話が10分までかけ放題になります。

⒈3スマモバで注意したいこと!

同様にスマモバの注意すべきポイントを挙げてみましょう。特に注意すべきは契約・解約のタイミングが難しいことでしょうか。
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①解約するタイミングが限定されてしまう
スマモバには最低利用期間が24か月(2年)で設定されており、最低利用期間前に解約する場合は手数料として10,584円かかります。解約月前に乗り換え(MNP)する場合は解約手数料10,584円+MNP転出の手数料5,400円=総額15,984円と大きな支出になりますので注意してください。
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②格安スマホのセット販売はレパートリーが少ない
格安スマホのセット購入はコストパフォーマンスに優れますが、率直に言って人気の端末はあまり取り扱われていません。スマホのセット購入に固執する必要はないでしょう。

⒉スマモバの評判はどうのか?

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⒉1スマモバの口コミ(良い口コミ)

ここでは、スマモバの良い口コミについてまとめてます。是非tもご参考にしてください。

スマモバのLTE使い放題プランを契約しています。毎月3480円~ということですが、実際には平均すると毎月5000円ぐらい支払っています。それでもこれまでドコモを使っていた頃は10000円近く毎月払っていたので、キャリア時代に比べるとかなり安くなったと思います。
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通話する回数を少なくすればかなり毎月の通信費も抑えられるかなということなんですが、このあたりは自分の工夫でもっと安くできそうな気がしますね。
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いずれにしても基本料金がすごく安いのはありがたいことだと思います。それでいて通信品質もすぐれていますので、とちゅうでブツブツ切れたりといったこともなく、安心して使うことができます。
スマモバで格安スマホを利用しています。安い料金でスマホを持つことができること、接続も安定していることなどがここにした理由です。スマモバじゃなくても格安スマホって持てると思うんですけど、どうせ使うんなら安心して使いたい、というのが第一にありました。その点スマモバであれば「安心」という意味では申し分ない性能を持ってると思います。
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料金も安いし、つながりも悪くないのでスマホとして使う分には及第点じゃないでしょうか。ただ安いだけのスマホだと不安ばっかりなんですけど、ここなら安心ですね。
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スマモバについては特にこれといった不満はないです。つながりやすいし、スピードもそれなりに出ているので、格安スマホとしては申し分ないのではないでしょうか。もちろん契約はWi-Fiルータとのセット契約が一番オトクだと思いますので、どこの格安スマホが一番いいかなと迷っている人にとってはスマモバがとにかくおすすめだと思います。
使いやすい、途切れない、高性能となるともう選ぶべき選択肢はスマモバしかありえないとさえ思いますね。

引用元:https://www.kuchicommunity.net/kuchikomi/247

⒉2スマモバの口コミ(悪い口コミ)

次に、スマモバの悪い口コミについてまとめです。

スマモバの良いところと悪いところを書きます。良いところは、やはり多くの人がこの口コミで書いている通り毎月の利用料金が安くなるというところです。これはもう本当にスマモバを利用するうえで最大のメリットとなるのではないでしょうか。とにかく安い、本当にこれに尽きますね。
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次に悪いところですが、これについては人によっては判断が分かれるところなんですけど、サポートがちょっと対応悪いです。スマモバって格安スマホの中でも新規参入組なんで、やっぱりいろんなところと比べられてしまうんですね。で、やっぱりきっちりしているところはサポートもしっかりしているので、その点をスマモバも見習ってもらえたらなとは思いますね。
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いまはネット上でも様々なWiMAXやWi-Fi、SIMの料金比較をするサイトがありますので、今現在、どこが最安値なのかわかりやすくなっています。ただ、業者によっては解約料が高額だとか、速度制限がかかるとか、あとは通話に限っては安いけど、データ通信はいまいちとか、使用している回線によって繋がりづらいとかの問題が出るなど、比較ポイントも様々なので、一概にどこがお得で安い、便利なのかは個人の見解が分かれるところです。
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だからこそ、皆さん自分にぴったりのサービスを探したい訳ですよね。私も最初、もっと安いところがあるのでそちらに行こうと思ったのですが、ちょっと詳しい人に説明してもらったらスマモバの契約も必ずしも悪くないことがわかりました。比較検討ポイントはその人によって違いますよね。私には都合がよくても、他の人にとってはメリットがない場合もあると思いますので契約はよく考えてね。

引用元:https://www.kuchicommunity.net/kuchikomi/247

⒊ポケットWiFi「スマモバ」のメリット・デメリットについて

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⒊1ポケットWiFi「スマモバ」のメリット

①常時接続である
スマモバの一番のメリットとも言えます。月額料金が固定で、常時接続。これほど安心してネットができることってないのではないでしょうか。SIMの場合、今何ギガ使ったということが気になって仕方がないですからね。僕はこれが苦手なんです。常時接続だからスマモバを使っているとも言えます。途中から課金になるなら格安SIMでいいですからね。格安SIMならもっと速いネット速度の会社はたくさんあります。
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月額3,980円とわかりやすい。四六時中ネットを使いたい方向けです。外で「ポケモンGO」使いたい方にも最適です。
②携帯性(いつでもどこでもネットができる)
外出時にどこでもネットができますし、もちろん家でもできます。場所を選ばない点も継続している理由の一つです。家で光回線を固定で繋ぐと、2週間ぐらい待たされる上に莫大な工事費がかかりますからね。そのような煩わしさもありません。家にスマモバが届いた時から、すぐ使えて、カバンやポケットに入れて持ち運べるほどのサイズです。
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③端末が何でもOKで、複数同時に使える
Wi-Fi経由になるので、端末にWiFiさえ受信できるものであれば何でもOKです。例えば、スマホiPhone、アンドロイド、タブレットのiPad、Kindle fireタブレット、iPod touchなど。僕は今でもガラケー。スマモバでMac Book Air、iPod touch、iPad Air 2、そして本を購入するときだけKindle fireタブレットを使用しています。
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このように複数の端末でも簡単に使えるのも気に入っています。パソコンを使いながら、タブレットを使うなどの同時使用も可能です。
④操作が簡単
最初だけ端末とのWiFi設定がありますが、それ以外はほとんど難しい設定はありません。長押しして起動し、後は端末側で受信設定すればOK、一度設定すると自動で探して見つけてくれます。ONとOFFも長押しすれば良いだけなので、誤作動もありません。簡単にWiFiを始めたい方には向いていると思います。
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⒊2ポケットWiFi「スマモバ」のデメリット

①夜22時頃から遅くなることがある
これに関しては実際に使ってみてわかったことでした。やはりこのあたりはどの回線も同じですね。ただ、ネットやブログ更新などは問題なく使えているので、動画を見る方以外は普通に使えるのではと思います。
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細かく書くと、Amazonプライムビデオを見るときは、ファイルが軽いからか夜中でも停止せずに見られます。それ以外のdTVやU-NEXTは停止することがありますね。動画配信サービス各社にダウンロード機能があるので、それで対応してください。
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②たまに遅い日がある
①と似ているのですが、たまに回線が遅いことがあります。これは格安SIMを使われている方には経験があると思います。それから暫くすると、速度が戻っていたりして、あれは一体何だったんだということがあります。僕は慣れているので、またか程度ですが、初めての場合は不満に思われるかもしれません。
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③出かけるときは端末とスマモバを持っていく必要がある
格安SIMだとスマートフォン1台だけですが、この場合、端末(僕の場合はiPod touch)とスマモバの2つを持ち歩く形になります。二つ持ち歩くには確かにめんどくさいのですが、カバンに入るサイズなので、今では当たり前になっています。

⒋スマモバの格安SIMプランの特徴

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⒋1スマモバはどんな人におすすめなのか?

以前LTE使い放題を出していた「ぷららモバイル」を契約しようと思ったときにも考えたのですが、自宅にインターネット環境がない場合、こういうLTE使い放題のSIMを1枚持っていれば何かと便利な気がします。家に固定回線がなくても、モバイル通信だけである程度は補えるので、テザリングしたりモバイルルーターにSIMを入れて数台で使うのもアリです。
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現在のデータSIMカードは最低利用回数の縛りもないので、一時的に自宅のネット環境がなくなってしまう状況でも短期で使えるのでオススメです。とにかく通信費を安くしたいのであれば、候補に入れていただきたいと思います。
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⒋2逆にあまりおすすめできない人は?

ネット上の評判や使ってみたレビューを見ていて思うのは、「スマモバは安いけど質が良くない」というような評価。これはちょっと仕方がないというか、格安SIM自体がキャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)と比べると若干速度や安定感にかけるところは否めない…というのが正直なところだと思います。
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最近は1年前に比べると状況は改善してきたものの、みんながデータ通信を使う時間帯に、同地帯にたくさんのユーザーがいると速度はぐっと下がってしまいます。これはどこの事業者でも一緒。
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それが、スマモバは特に安いプランを出しているので「安いスマモバに変えたら全然つながらないよ!」ということになるわけですが、無意識的に「安い=悪い」という先入観が邪魔してしまっているからなんですね。
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安いスマモバが悪いんじゃなくて、その時間帯にその場所でのユーザーが多すぎた、ということに過ぎないことがよくある話です…。何が言いたいのかというと、「スマモバをオススメできない人」=キャリア通信の安定感を求めたい人!ということになります。

⒌スマモバの悪評は本当なのか?

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⒌1スマモバがオススメできない理由

①制限時の通信速度が遅すぎる
スマモバの利用規約によると、動画再生や大きなファイルのダウンロードなど、短期間に大量のデータ通信を行った場合は速度を制限するようです。ネット使い放題プランがあるモバイルルーターは、どの会社のサービスでも同じような速度規制がかかります。なので、速度制限があること自体は、サービスの品質を保つために仕方のないことかもしれません。でも、スマモバの注意点は、制限時の通信速度が遅すぎること。
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通信速度が200kbpsまで遅くなると、動画はもちろんのこと、サイト閲覧も難しいレベルです。できるのはメールやLINEでメッセージを送ることくらい。実際に使っている人の口コミをツイッターで調べてみると、速度制限に対する怒りのツイートがたくさん・・・「使い放題」と宣伝しているだけに、スマモバに対するクレームが多く見られました。
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まとめると、制限後の通信速度はとても遅く、ネットがほぼ使えない状態になるようです。使いたいときにネットが使えないようでは、使い放題プランを利用する意味がないですよね。なので、スマモバはオススメしません。
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②3年以内に解約すると高額な支払いが発生する
スマモバの契約期間は、他の通信サービスと同じく2年間(24カ月)です。2年以内に解約すると、契約解除料9,800 円(税抜)が必要になります。これ自体は通信業界では普通のシステムですが、注意すべきなのが端末の分割代金です。スマモバを契約するとき、端末代は「一括払い」もしくは「36回払い(3年)」になります。
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もし「36回払い」を選び、1年で解約してしまうと、端末代の残り24カ月分を一括で支払わなければなりません。
1,500円×24カ月=36,000円(端末代)
9,800円(契約解除料)
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その額合わせてなんと45,800円。また、ツイッターでも契約期間に対する不満が見られました。通信サービスは、次から次へと新しいサービスが登場するので、2年間の契約期間ごとに見直すのがお得な方法です。3年以内に解約すると高額な支払いがかかるスマモバは、全くオススメできません。

⒍スマモバの解約方法は?

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⒍1スマモバの解約方法について

スマモバを契約したけど解約をしたい、そんな場合どうすれば解約できるのか、どこに連絡をしてどのように解約をすると、何が発生して何が必要になるのかをまとめました。スマモバを契約するとともに必要な解約の方法と違約金についてしっかり把握しましょう。
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スマモバの解約は難しくはありません。コールセンターに電話をするだけでできます。インターネットからの解約はできません。解約は解約書面に同意が必要になります。
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また、チャットでも解約方法の問い合わせを受け付けています。チャット窓口はスマモバのトップページ画面下を確認してください。コールセンター同様、受付時間は10:00~18:00なので注意が必要です。スマモバを解約すると月末解約となります。そのため使用料は日割りにはなりません。
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⒍2スマモバの違約金は高い?!

スマモバを2年以上利用していない場合は違約金が発生します。違約金は10,584円となります。スマモバの契約にドコモ、au、ソフトバンクのような契約自動更新はありませんので2年以上利用している場合は違約金は発生しません。
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⒍3スマモバの解約する際の注意点

スマモバを解約するときには注意点があります。
①スマモバ申し込み後のキャンセルは可能?
スマモバを申し込みした後は基本的にキャンセルができません。一度契約を締結してしまった場合は違約金を支払うか24ヶ月満了まで使い続けるかの2択になります。ただし、届いたスマホ等に傷や汚れ破損があった場合は8日以内であれば返品が可能です。返品の場合は未開封の場合に限るそうなので、できるだけ開封せずに中身を確認できるのであれば確認してから開封するようにしましょう。
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また、未開封の商品を返品する場合、送料は負担しなければいけませんが、配送中の事故、汚れ、破損などの場合はスマモバが負担してくれます。
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②月の途中での解約は?
スマモバを解約する場合、月の途中で解約手続きを行った場合でも月末解約となり料金が発生します。日割り計算での解約はありません。
従って解約手続き完了までは月額が発生します。また、解約時には書面が送られてきて書面に解約同意のサインをする必要があり、返送してスマモバ側で受領されるまでは解約にはなりませんので、書面が届いたらすぐに同意サインをして返送をしてください。月をまたいだ場合は次の月の月額料金も発生することになります。
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③解約後のSIMカードは?
スマモバを解約したらSIMカードも返却しなければなりません。SIMカードの紛失や破損で通常の返品ができない場合、3,240円のSIMカード料金が発生します。もしも違約金とSIMカード未返却が重なった場合は13,824円が発生します。SIMカードは解約同意書類と同封して返送することになるので必ず返却をしてください。
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④解約した後の請求はいつくるの?
スマモバを解約したも請求が続くことがあります。スマホの分割代金が残っている場合はそのまま継続して分割代金を支払う必要がありますが、違約金や月額料金も解約後に請求がきます。多くの場合は解約月の翌々月に請求が発生しますので解約から2ヶ月は余裕を持って支払いができるようにしましょう。

⒎スマモバのAPN設定方法について

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⒎1そもそもAPNとは?

APNは、アクセス(A)ポイント(P)ネーム(N)の略です。簡単に言うと、インターネットのサーバーに接続する際に必要な設定と説明できます。APN設定をしないとデータ通信はまず使えないので、APNはインターネット接続のために必要不可欠なものです。
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【APNが必要な理由は?】
もう少し詳しくAPNの仕組みについて考えてみましょう。APNがアクセスポイントネームの略であることを見ても、接続先の特定の情報であることがわかるかと思います。
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大手キャリアの場合、例えばdocomoであれば、すでに端末にこのdocomoの接続サーバーの情報が書き込まれているので、自分で設定する必要はありません。一方、格安SIMはインターネット回線を借りているだけで、サーバーは各MVNOで違います。そのため、MVNOのサーバーを通してインターネットが利用できるように、各端末で各自がAPN設定をしてインターネットを接続できる状態にしなければならない、というわけなのです。
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⒎2スマモバの設定方法は?

スマモバでは販売されているガジェットによってAPN設定が説明されています。共通して必要なことは、アクセスポイントの編集ができる画面を出して、以下の項目を入力することです。
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・名前(覚えやすい任意の名称)
・APN
・ユーザー名
・パスワード
・認証タイプ
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名前以外の項目は、すべてスマモバから指定された内容を一字一句正確に入力してください。ここで1文字でも間違ったり、余計なスペース・ブランクが入ったりすると通信ができません。ゆっくり確実に入力し、入念に確認してくださいね。入力が終わったら設定を保存します。

⒏まとめ

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スマモバの評判について議論してきましたが、格安SIMの中では本当にオススメです。また、格安SIMについては別の記事にて詳しく解説してますのでそちらをご参照ください。キャリアに比べてら通信速度や通話に関して問題があるのではないのか?等不安もあると思いますが、スマモバはその辺も前述してきた通り、おすすめできる格安SIMなので是非ともご検討くださいね。

スマホの乗り換えで失敗する人の共通点

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